ラピスラズリ＆アメジスト

返品はご容赦ください。

 

キャンセル

商品の出荷前に限り、ご対応させていただきます。

• 商品によっては、出荷前であってもお申し込み後のキャンセルを承れないものもございます。あらかじめご了承ください。
• お支払い方法がコンビニ・ペイジー・ネット銀行支払いの場合は、注文後５日間以内にご入金がなければ自動的にキャンセルになります。

変更

キャンセルのご対応をさせていただいた後、お手数ではございますが、新たな商品のご購入手続きをお願いいたします。

返品・交換

お手元に到着後の商品の返品・交換は、下記の場合を除きご容赦くださいますようお願いいたします。

• お届けした商品が、お申し込み商品と異なっている場合
• 汚損・破損がある場合

上記の場合は、お手数ではございますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。
返品の場合、返送料は当社が負担させていただきます。

• なお、ご返金は当社にお戻しいただきました商品が到着後のお手続きとさせていただきます。
  また、お申し込み商品と異なっているまたは汚・破損の場合、商品のお取替え時に該当の商品をお引取りさせていただきます。
• お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと異なる、注文違い等）は承っていません。あらかじめご了承ください。

通常、ご入金確認後7日～10日前後でお届けいたします。
※お届け日はご指定いただけません。
※お届け時間をご指定いただけます。
2種類以上の商品をお申し込みの場合、別々のお届けとなります。

日本全国どこへでもお届けいたします。
※東京都：小笠原諸島、沖縄県：島尻郡のうち北大東村、南大東村など一部地域につきましては、お届けが遅れる場合がございます。

＜一部配送停止地域＞
※東日本大震災の影響により、以下の地域はお届け先としてご入力いただけません。
■福島県：南相馬市小高区、双葉郡のうち富岡町・大熊町・双葉町・浪江町・葛尾村、相馬郡飯舘村

●一部配送停止地域へのお届けについて
上記地域へのお届けにつきましては、大変お手数ではございますが、お問合せください。